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Los hospitales necesitan buscar de forma activa los pagos por cargos para poder brindar una atención de calidad a sus pacientes. Este estudio ilustra un proyecto, el cual utilizó Lean Sigma para reducir el tiempo entre el alta de un paciente y la elaboración de la cuenta final de 11 días a menos de cinco, dando como resultado el incremento único que excede los USD $2 millones.
Leer la historia completa: CS Reducing DNFB (pdf) (Inglés)
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